Panel de operaciones

Métodos de pago

El cliente elige país y método, y ve una sola cuenta por método: la activa con prioridad más alta (número más bajo). Las demás del mismo método quedan de reserva. Cada orden guarda una copia: cambiar o desactivar una cuenta no afecta a las órdenes ya creadas.

Tasas del día

Escribe la tasa una sola vez y se aplica a todas las modalidades que la usan, en todos los países. Las de efectivo EUR/USD y tarjeta no llevan tasa: son tu comisión, y se editan abajo una a una.

Tasas por país y modalidad

Lo que guardes aquí lo usan al instante la calculadora de la web y el portal. Cada orden congela la tasa con la que se creó: cambiarla no afecta a las ya creadas.

Planes de recarga

Lo que el cliente ve en «Recargar un móvil». Cada plan entrega un monto en CUP y tiene un precio propio por país: si un país no tiene precio, ese plan no se vende ahí. Las fechas de vigencia lo encienden y lo apagan solos, sin que tengas que acordarte. Las recargas ya creadas guardan su copia: cambiar un precio no afecta a ninguna orden existente.

Tarifas de mensajería

Lo que cuesta llevar el dinero en mano hasta un municipio. Solo se aplica a las modalidades en efectivo (EUR, USD y CUP en efectivo), venga el pago de donde venga: una remesa normal y una de USDT llevan la misma tarifa. El precio se suma a lo que paga el cliente y no se descuenta de lo que recibe su familia. Cada orden guarda su copia: cambiar una tarifa no afecta a las ya creadas.

Cada precio va en la moneda en la que paga el cliente y lo escribes tú: aquí no hay ninguna conversión entre monedas. Si un municipio no tiene tarifa en una moneda, desde esa moneda no se puede pedir entrega en efectivo allí.

Promociones / Códigos

Todo se decide aquí: el código, el beneficio, las fechas, los países, los límites… Al guardar y activar, el código funciona al momento en Mi MoneySend, sin publicar nada. Al desactivarlo, deja de aceptarse al momento. Los pedidos ya creados conservan el beneficio con el que se hicieron. Una promoción usada no se borra: se archiva.

Atención WhatsApp

Lo que el cliente ve al pulsar Atención al cliente (o cualquier botón de WhatsApp) en la web y en Mi MoneySend: elige con qué equipo quiere hablar y se abre WhatsApp con ese número. Los cambios se ven al momento, sin publicar nada. Una atención inactiva no le aparece al cliente, pero no se borra: puedes volver a activarla.

Administradores

Quién puede entrar a este panel. Para añadir a alguien, esa persona tiene que haber entrado una vez en Mi MoneySend (con Google o con código); después escribe aquí su correo. Nadie puede quitarse el rol a sí mismo y siempre queda al menos un administrador.